Condiții de cumpărare

CONDIȚII CONTRACTUALE GENERALE INFORMAȚII PENTRU CUMPĂRĂTORI

CONDIȚII CONTRACTUALE GENERALE

INFORMAȚII PENTRU CUMPĂRĂTORI

Dacă doriți să deveniți client sau utilizator al magazinului online nestiszappan.hu, vă rugăm să citiți cu atenție Termenii și condițiile generale și să utilizați serviciile noastre numai dacă sunteți de acord cu toate punctele acestora și le acceptați ca fiind obligatorii.

Limbile utilizate în magazinul online nestiszappan.hu, în contractul de consum încheiat la plasarea unei comenzi și în corespondența ulterioară sunt maghiara și engleza.

Achiziția în magazinul online presupune cunoașterea de către client a posibilităților și limitelor tehnice ale internetului și acceptarea potențialului de eroare inerent tehnologiei. Se recomandă utilizarea unui software de protecție împotriva virușilor și programelor spion cu o bază de date actualizată și instalarea permanentă a celor mai recente actualizări de securitate pentru sistemul de operare și browserul dumneavoastră.

Furnizorul nu este responsabil pentru niciun prejudiciu cauzat prin accesarea acestui site. Clientul este responsabil pentru protejarea computerului său și a datelor de pe acesta.

Furnizorul de servicii va accepta o comandă prin intermediul magazinului online numai dacă clientul completează în întregime toate câmpurile necesare pentru comandă. Prestatorul de servicii nu este răspunzător pentru întârzierile de livrare sau pentru alte probleme sau erori care rezultă din datele de comandă incorecte și/sau inexacte furnizate de client.

În cazul oricăror întrebări privind funcționarea magazinului online, procesul de comandă și de livrare, Serviciul nostru pentru clienți (e-mail: contact@nestidante.ro telefon: +36 30 9213 567) este disponibil în zilele lucrătoare (de luni până vineri) între orele 08:00 și 17:00.

În mod normal, comanda dvs. va fi procesată după ce a fost confirmată prin e-mail sau telefon. Limba confirmării comenzii este aceeași cu limba contractului.

Contractul de consum încheiat între prestatorul de servicii și client prin intermediul acestui magazin online (sub rezerva Regulamentului Guvernului 45/2014 (II.26) "Contracte încheiate în afara spațiilor comerciale și între persoane care nu se află într-o unitate comercială") nu este considerat un contract scris și nu va fi arhivat și, ulterior, nu va fi disponibil pe hârtie.

Vă rugăm să rețineți că nu acceptăm nicio responsabilitate pentru eventualele erori tipografice sau informații incorecte de pe acest site.

TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE DE CONTRACT

RUBRICA

Informații juridice în conformitate cu Regulamentul Guvernului 45/2014 (II.26.) privind normele detaliate ale contractelor dintre consumatori și întreprinderi

Serviciile din https://www.nestidante.ro sunt furnizate de următoarea societate:

ANDAMON HUNGÁRIA Ltd.

2132 Göd, Attila u. 5.

Număr de înregistrare fiscală: 13202594-2-13 autoritate de înregistrare:

Domeniul principal de aplicare a serviciilor:
TEÁOR 4645 '08 Comerț cu ridicata al parfumurilor și preparatelor de toaletă
TEÁOR 4775 '08 Vânzarea cu amănuntul a parfumurilor
TEÁOR 4791 "08 Vânzarea cu amănuntul prin intermediul caselor de vânzare prin corespondență și pe internet

Destinatarii serviciului sunt: persoane fizice care sunt considerate "consumatori" în conformitate cu Decretul Guvernului și cu Legea Guvernului Republicii Ungare din 2013 (noul Cod civil) 8:1 (1)3 (în această interpretare, consumator înseamnă o persoană fizică care acționează în afara sferei profesiei sale, a activității sale independente sau a activității sale comerciale). În sensul prezentei interpretări, consumatorul poate fi denumit în continuare și "cumpărător", iar furnizorul și consumatorul pot fi denumiți împreună "părți".

Contract la distanță: un contract de consum încheiat fără prezența fizică simultană a părților în cadrul unui sistem de vânzare la distanță organizat pentru furnizarea bunurilor sau serviciilor care fac obiectul contractului, în care părțile utilizează un mijloc de comunicare la distanță pentru încheierea contractului.

Gov.r.4.§ 14. Contract încheiat în afara spațiilor comerciale: un contract de consum,
a) încheiat cu prezența fizică simultană a părților la contract într-un alt loc decât sediul întreprinderii;
b) pentru care consumatorul a făcut o ofertă întreprinderii în circumstanțele prevăzute la litera (a);
(c) care a fost încheiat în spațiile comerciale ale întreprinderii sau prin intermediul unui mijloc de comunicare la distanță imediat după ce întreprinderea, în prezența fizică simultană a părților, a luat contact personal și individual cu consumatorul într-un alt loc decât spațiile comerciale ale întreprinderii; sau
(d) încheiat în timpul unei călătorii organizate de întreprindere în scopul vânzării sau promovării bunurilor sau serviciilor către consumator;

Acest site web este un "mijloc de comunicare la distanță" în sensul articolului 4.11 din Regulamentul Guvernului.

Prețurile pentru consumatori sunt prețuri brute (TVA inclus); suma totală este formată din prețul total al produselor și din taxa de livrare. Consumatorul încheie un contract de cumpărare cu Furnizorul de servicii făcând clic pe butonul COMANDĂ de pe site, după ce a creat un "coș de cumpărături". Furnizorul informează Consumatorul prin e-mail (articolul 4.9 din Regulamentul Guvernului) cu privire la crearea obligației.

Magazinul online își rezervă dreptul de a impune restricții de cantitate pentru anumite produse.

Pentru a putea achiziționa produse din acest magazin online, trebuie să înregistrăm datele de facturare și adresa de livrare ale Consumatorilor.

Regulile de prelucrare a datelor în cursul procesării comenzilor sunt stabilite în declarația noastră privind prelucrarea datelor (capitolul II din informațiile noastre), care se bazează pe Legea informațiilor CXII din 2011.

Funcționarea tehnică a site-ului web:

Serverul web care deservește domeniul " https://www.nestidante.ro este operat de UNAS (9400. Sopron, Kőszegi út 4.) Prin urmare, datele privind comenzile înregistrate în magazinul online sunt stocate local în Ungaria.

Următoarele informații privind livrarea se aplică tuturor produselor comandate.

Comenzile noastre din magazinul online sunt onorate de serviciul de curierat FanCourier, în zilele lucrătoare următoare preluării comenzii.

Taxele noastre de livrare, care sunt taxe brute și vor fi indicate pe factură:

Către Budapesta / Țară
Pentru comenzi de la 0-499 RON: 25 RON

Pentru comenzi de peste 499 RON: gratuit

Prețurile de pe acest site sunt indicate în HUF și EUR în conformitate cu CLV 1997, § 14 (4) și (5), magazinul online indică prețurile cu litere bold. Produsele sunt vândute întotdeauna la prețul de consum indicat la momentul comenzii. Furnizorul de servicii își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor sale de la caz la caz, care nu este retroactiv.

Modalități de plată:

Plata la livrare, caz în care plătiți în numerar curierului la primirea coletului,
în cazul în care primiți coletul în numerar, ne puteți plăti la sediile noastre (magazine).
Plata online cu cardul de credit - Plata online convenabilă și sigură pentru magazinul nostru online este asigurată de Barion Payment Zrt. Numărul de licență al Băncii Naționale Maghiare:

H-EN-I-1064/2013. Când plătiți cu cardul de credit, veți fi redirecționat către pagina de plată Barion, astfel încât plata se face direct pe site-ul lor, care funcționează în conformitate cu regulile și standardele de securitate ale companiilor internaționale de carduri, și nu pe site-ul magazinului online. Magazinul online nu are nicio formă de acces la cardul dvs. sau la detaliile cardului dvs. sau la numărul de cont și data expirării.

Puteți utiliza următoarele tipuri de carduri pentru a plăti în magazinul nostru:

MasterCard
Maestro
Visa
Visa Electron
American Express

Norme detaliate privind contactul telefonic post-contractual și taxele aferente instrumentelor de plată:

Art. 6 din Decretul Guvernului În cazul în care întreprinderea furnizează un serviciu telefonic pentru contactul post-contractual, întreprinderea trebuie să se asigure că consumatorului care o contactează nu i se percepe un tarif suplimentar pentru apel. Numărul de telefon al serviciului pentru clienți al https://www.nestidante.ro este un număr de telefon normal (fără tarif suplimentar):

+36 309213567

Hotărârea Guvernului nr. 7(1) Întreprinderea nu poate percepe un comision pentru utilizarea unei anumite metode de plată care să depășească costurile pe care le-a suportat în legătură cu metoda de plată respectivă (aceste costuri includ costul oricărui numerar la livrare, pe care îl va transfera la aceeași valoare).

Informațiile prezente și descrierile produselor de pe site-ul web fac obiectul § 11 din Regulamentul guvernamental.

Consumatorul își indică cererea de executare în momentul în care face clic pe butonul de comandă de pe site (sau atunci când comandă prin telefon), adică solicită executarea "imediată" (articolele 13 și 19 din Decretul Guvernului).

Plasarea unei comenzi pe site este posibilă în fiecare zi a săptămânii între orele 0-24. Comenzile primite sunt prelucrate ÎN ZILELE SĂPTĂMÂNII între orele 10 și 15.
De asemenea, este posibilă plasarea unei comenzi în afara orelor indicate ca ore de procesare a comenzilor; dacă comanda este plasată după sfârșitul orelor de lucru, aceasta va fi procesată a doua zi. În toate cazurile, serviciul nostru pentru clienți va confirma prin e-mail când poate procesa comanda. Termen general de livrare: între 1 și 4 zile lucrătoare de la confirmare.

Procesul de comandă:

Puteți cumpăra în magazinul nostru online numai după înregistrare
Trebuie să adăugați produsele pe care doriți să le cumpărați unul câte unul în coșul dvs. de cumpărături.
După ce ați selectat produsul care vă convine, puteți verifica conținutul și valoarea totală a coșului de cumpărături făcând clic pe butonul "Cumpără acum" (coșul este situat în colțul din dreapta sus al ecranului).
Pentru a finaliza comanda, trebuie să completați

datele (obligatorii) marcate cu un asterisc pe formular (puteți corecta eventualele erori de introducere a datelor înainte de a apăsa butonul "Comandă"),
metoda de livrare (ramburs sau ridicare personală la unul dintre sediile noastre) și metoda de plată
Dacă alegeți să plătiți cu cardul de credit, veți fi redirecționat către interfața CIB Bank, unde veți fi debitat prin cardul de credit

După ce ați plasat comanda, sistemul nostru vă va trimite automat un e-mail care indică faptul că comanda dvs. a fost înregistrată.
Când comanda dvs. este în curs de procesare, sistemul vă va trimite un alt e-mail pentru a vă anunța și, în cele din urmă, când a fost livrată curierului, vă vom trimite un ultim e-mail pentru a vă anunța când a început livrarea.
Odată ce compania de curierat a primit coletul, vă va anunța prin e-mail sau telefon în ce zi vă puteți aștepta coletul.

ATENȚIE: Vă rugăm să solicitați livrarea într-un loc în care este întotdeauna prezent cineva care este conștient de sosirea coletului. Vă rugăm să comandați produsele pe care doriți să le livrați dacă puteți plăti curierul la primirea coletului.

Veți găsi factura, inclusiv taxa de livrare, în colet. Vă dorim o achiziție reușită!

În conformitate cu articolul 20 alineatul (2) litera (b) din Decretul guvernamental, consumatorul se poate retrage din contract trimițând un e-mail la monika.mester@andamon.com în termen de cel mult 14 zile calendaristice de la comandă, în conformitate cu articolul 4 alineatul (9) din Decretul guvernamental.

Comenzile plasate prin intermediul site-ului nu pot fi anulate prin telefon (verbal). Valoarea integrală a comenzii anulate cu notificarea de anulare va fi rambursată de furnizorul de servicii consumatorului prin transfer bancar în termen de cel mult 14 zile de la anulare, în conformitate cu articolul 23 din Regulamentul Guvernului.

Exemplu de notificare de anulare:

----
Destinatar:
Declar/ declarăm că Declar/ declarăm că Îmi exercit/ ne exercităm
Îmi exercit/îmi exercităm dreptul de retragere de la următorul serviciu
contract pentru furnizarea următorului serviciu:
........................................................
Data încheierii contractului / data primirii:
Numele consumatorului (consumatorilor):
Adresa consumatorului (consumatorilor):
Date
----

În cazul articolelor deja livrate, dar defecte (asamblate incorect sau rupte în timpul livrării), prestatorul de servicii își va asuma răspunderea pentru returnarea bunurilor în legătură cu îndeplinirea cererilor de garanție/garanție (art. 2).

ATENȚIE!

În cazul § 29 din Hotărârea Guvernului - în special § a) și d) - consumatorul nu își poate exercita dreptul de retragere în cazul în care a plasat comanda pe acest site, furnizorul a livrat articolele care corespund exact comenzii în ceea ce privește timpul și conținutul, dar consumatorul nu dorește să preia livrarea articolelor.
În acest caz, regulamentul guvernamental nu obligă furnizorul să returneze produsele sau să ramburseze taxele, având în vedere executarea corectă.

De asemenea, vă informăm că, în ceea ce privește articolul 29 alineatul (1) litera (e) din decretul guvernamental, consumatorul nu își poate exercita dreptul prevăzut la articolul 20 în ceea ce privește produsele sigilate care nu pot fi returnate după deschidere după livrare din motive de sănătate sau igienă;

Vă rugăm să rețineți că, în conformitate cu articolul 29 din Ordonanța Guvernului nr. 45/2014 (II.26), consumatorul nu își poate exercita dreptul de retragere prevăzut la articolul 20 din Ordonanța Guvernului nr. 20 în cazul unei comenzi pentru un produs care a fost fabricat pe baza instrucțiunilor consumatorului sau în conformitate cu cererea expresă a consumatorului.

Serviciul clienți, informații, eventuale reclamații: în zilele lucrătoare între orele 08:00-17:00 prin telefon sau e-mail.

Cererile de garanție a accesoriilor sau de garanție a produsului în temeiul Codului civil al Ungariei, Legea V din 2006 (Codul civil, § 6:159 - § 6:174) pot fi formulate numai după primirea bunurilor, a) prin acord reciproc, b) prin conciliere sau c) prin proceduri de drept civil.

Condiția pentru depunerea unei cereri de garanție este: dacă articolele (produsele) primite nu sunt utilizabile (defecte de fabricație sau defecte în timpul transportului) și furnizorul sau distribuitorul (ANDAMON HUNGÁRIA Kft.) este în mod clar responsabil în acest sens.

Nici o cerere de garanție și nici o cerere de garanție nu pot fi depuse în același timp.

Depunerea unei cereri de garanție nu este considerată o reclamație privind protecția consumatorilor în conformitate cu Decretul 19/2014 (IV.29) al Consiliului Național de Miniștri din Ungaria. În conformitate cu regulamentul, pentru a depune o cerere de garanție, consumatorul trebuie să dovedească existența contractului de consum prin prezentarea facturii TVA originale. Trebuie să se întocmească o înregistrare a cererii de garanție. Procedura de garanție este descrisă în detaliu la articolul 4 din regulament.

Textul actual al legislației este disponibil:
45/2014(II.26) Korm.r. http://njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=167547.260043
2001:CVIII Ektv. http://njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=57566.254495
2013:V Ptk. http://njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=159096.239298
19/2014(IV.29) NGM.r. http://njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=168978.263277

Z)
Clauză

Furnizorul de servicii are dreptul de a modifica unilateral termenii și condițiile prezentelor CGC în orice moment. Orice modificare intră în vigoare în același moment în care este publicată pe site.

Protecția datelor

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate pentru ANDAMON HUNGÁRIA Kft. și partenerii săi. Colectarea și prelucrarea informațiilor de identificare personală furnizate în timpul utilizării site-ului nostru web respectă reglementările ungare aplicabile privind protecția datelor în conformitate cu Legea CXII din 2011 privind dreptul la autodeterminare informațională și libertatea de informare. Datele dumneavoastră vor fi tratate confidențial și nu vor fi divulgate terților, cu excepția cazului în care acest lucru este necesar pentru executarea contractului (de exemplu, servicii poștale, servicii de curierat). Angajații, partenerii și furnizorii noștri de servicii sunt supuși unor obligații de confidențialitate.

Politica de protecție a datelor și de confidențialitate a ANDAMON HUNGÁRIA Ltd. este anexată la prezentele TCG și poate fi găsită pe pagina următoare:

https://www.nestidante.ro/adatvedelem/

Anexa 1.

Informații privind garanția accesoriilor, garanția și garanția produsului

Garanția

În ce cazuri vă puteți exercita dreptul la o garanție?
În cazul prestării defectuoase a serviciului, puteți solicita societății o garanție de conformitate în conformitate cu dispozițiile § 6:159 - § 6:167 din Legea V din 2013 (Codul civil).
Ce drepturi aveți în cadrul unei cereri de garanție?
Puteți, la alegerea dumneavoastră, să faceți următoarele cereri:
Puteți solicita repararea sau înlocuirea, cu excepția cazului în care revendicarea pe care ați ales-o este imposibilă sau ar impune întreprinderii costuri suplimentare disproporționate în comparație cu alte revendicări. Dacă nu ați solicitat sau nu ați putut solicita repararea sau înlocuirea, puteți solicita o reducere proporțională a prețului sau puteți obține repararea sau înlocuirea defectului pe cheltuiala întreprinderii sau, în ultimă instanță, puteți rezilia contractul.
De asemenea, vă puteți transfera dreptul la o garanție diferită, dar veți suporta costul transferului, cu excepția cazului în care acesta a fost justificat sau întreprinderea a oferit un motiv pentru aceasta.
Care este termenul limită pentru a vă revendica drepturile în temeiul garanției pentru accesorii?
Trebuie să ne notificați defectul de îndată ce îl descoperiți, dar nu mai târziu de două luni de la descoperirea defectului. Cu toate acestea, trebuie să rețineți că nu puteți solicita niciun drept în temeiul garanției dincolo de termenul de prescripție de doi ani de la data executării contractului.
Împotriva cui puteți depune o cerere de despăgubire?
Puteți face o reclamație împotriva societății
Care sunt celelalte condiții de exercitare a drepturilor dumneavoastră?
În termen de șase luni de la data executării, nu există alte condiții pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră de a solicita despăgubiri în temeiul garanției, altele decât notificarea defectului, dacă puteți dovedi că produsul sau serviciul a fost furnizat de ANDAMON HUNGÁRIA Kft. în calitate de "întreprindere". Cu toate acestea, după șase luni de la data executării, sunteți obligat să dovediți că defectul pe care l-ați descoperit exista la momentul executării.

Garanția produsului (Codul civil, § 6:168 - § 6:170)

În ce cazuri vă puteți exercita dreptul la o garanție a produsului?
În cazul unui defect al unui bun mobil (produs), puteți, la alegerea dumneavoastră, fie să vă exercitați dreptul prevăzut la punctul 1, fie să solicitați garanția produsului.
Ce drepturi aveți în cadrul cererii dumneavoastră de garanție a produsului?
În cadrul unei cereri de garanție a produsului, puteți solicita doar repararea sau înlocuirea produsului defect.
În ce cazuri produsul este defect?
Un produs este defect dacă nu îndeplinește cerințele de calitate în vigoare la momentul introducerii pe piață sau dacă nu are caracteristicile descrise de producător.
Care este termenul limită pentru formularea unei cereri de garanție pentru un produs?
Aveți la dispoziție doi ani de la data la care produsul a fost introdus pe piață de către producător pentru a face o cerere de garanție a produsului.
Împotriva cui și în ce alte condiții vă puteți prevala de garanția produsului?
Vă puteți exercita dreptul la o garanție a produsului numai împotriva producătorului sau distribuitorului bunului mobil. Trebuie să dovediți că produsul este defect dacă doriți să vă prevalați de o garanție a produsului.
În ce situații producătorul (distribuitorul) este scutit de obligațiile sale privind garanția produsului?
Producătorul (distribuitorul) este scutit de obligația sa de garanție a produsului numai dacă poate dovedi că:
- produsul nu a fost fabricat sau pus în circulație în cadrul activității sale comerciale; sau
- defectul nu era detectabil în conformitate cu stadiul științei și tehnologiei la momentul introducerii produsului pe piață; sau
- defectul produsului se datorează aplicării unei legi sau a unui standard obligatoriu stabilit de o autoritate publică.
Producătorul (distribuitorul) trebuie să dovedească un singur motiv de scutire.
Vă rugăm să rețineți că nu puteți solicita în același timp o garanție pentru accesorii și o garanție pentru produs pentru același defect. Cu toate acestea, în cazul în care cererea de garanție pentru produs este acceptată, vă puteți prevala de cererea de garanție pentru accesorii împotriva producătorului pentru produsul înlocuit sau pentru piesa reparată.

Valabil de la 01.01.2024.

Politica de confidentialitate

INFORMAȚII PRIVIND GESTIONAREA DATELOR

INFORMAȚII PRIVIND GESTIONAREA DATELOR

Scopul prezentei Politici de confidențialitate (denumită în continuare „ Politica”) este de a furniza informații vizitatorilor site-ului https://www.nestiszappan.hu/ (denumit în continuare „ Site-ul”), sediului central, magazinelor și depozitelor ANDAMON HUNGÁRIA Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság (2132 Göd, Attila utca 5., Numărul de înregistrare al societății: 13 09 097558 Nr. de înregistrare fiscală: 13202594-2-13) (denumit în continuare „ ANDAMON HUNGÁRIA Kft”), www.szepsegek.hu și https://www.nestidante.ro. site-ul web (denumit în continuare „ magazinul online”) (vizitatorul și clientul denumiți în continuare „ utilizator « sau » client ” sau „ persoana vizată”) în mod legal, corect și transparent și pe baza unor informații adecvate în conformitate cu Legea CXII din 2011 privind dreptul la autodeterminare informațională și libertatea de informare (denumită în continuare „ Legea privind informațiile”) . În consecință, prezenta politică conține scopul, temeiul juridic, perioada de stocare a datelor cu caracter personal, precum și drepturile și căile de atac ale utilizatorilor și clienților în legătură cu prelucrarea datelor lor cu caracter personal la ANDAMON HUNGÁRIA Kft. și prin intermediul site-ului web și al magazinului online. Termenii cu majuscule care nu sunt definiți în prezenta politică au înțelesul care le este dat în Termenii și condițiile generale, care sunt disponibile la următorul link: https://www.nestidante.ro/shop_help.php?tab=terms

Site-ul web și magazinul online sunt operate de ANDAMON HUNGÁRIA Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság (denumit în continuare „ furnizorul de servicii « sau » operatorul de date”). Furnizorul de servicii se angajează să protejeze datele cu caracter personal ale utilizatorului și, prin urmare, acordă o atenție deosebită respectării dispozițiilor legale la prelucrarea datelor cu caracter personal.

Dispozițiile Legii nr. CVIII din 2001 privind anumite aspecte ale serviciilor de comerț electronic și ale serviciilor societății informaționale (denumită în continuare „Legea privind comerțul electronic”), ale Legii nr. C din 2000 privind contabilitatea (denumită în continuare „ Legea privind contabilitatea”), ale Legii nr. CLV din 1997 privind protecția consumatorilor (denumită în continuare „ Legea privind protecția consumatorilor”) și ale Legii nr. CLIX din 2012 privind serviciile poștale (denumită în continuare „ Legea privind serviciile poștale”) se aplică anumitor prelucrări de date, astfel cum se specifică în prelucrarea datelor individuale.

Furnizorul de servicii atrage în mod special atenția persoanelor vizate asupra faptului că, în cazul în care și-au dat consimțământul pentru oricare dintre prelucrările de date cuprinse în prezenta politică, acestea au dreptul de a-și retrage consimțământul în orice moment, astfel cum este detaliat în prezenta politică.

Site-ul web poate conține linkuri către alte site-uri web ale căror norme de prelucrare a datelor se află în afara controlului furnizorului de servicii. În cazul în care utilizatorul părăsește site-ul web prin utilizarea acestor link-uri, prelucrarea datelor cu caracter personal va fi supusă normelor de prelucrare a datelor ale operatorului site-ului web astfel accesat.

1. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ÎN TIMPUL UTILIZĂRII SITE-ULUI WEB

1.1 ÎNREGISTRAREA SERVERULUI SITE-ULUI WEB

Atunci când site-ul web este vizitat, serverul web înregistrează automat activitatea utilizatorului pentru a asigura funcționarea serviciilor. Sunt prelucrate următoarele date: adresa IP, datele privind dispozitivul și browserul, care singure nu sunt adecvate pentru identificarea persoanei vizate, dar care, atunci când sunt combinate cu alte date (de exemplu, datele furnizate în timpul înregistrării), pot fi utilizate pentru a trage concluzii cu privire la utilizator. Furnizorul de servicii nu combină datele obținute din analiza fișierelor jurnal cu alte informații și nu încearcă să identifice utilizatorul.

Prelucrarea datelor implementată de serverul web care înregistrează datele vizitatorilor site-ului web este o prelucrare de date comună pe internet, astfel încât Utilizatorul o acceptă prin utilizarea internetului și vizitarea site-urilor web.

Procesatori de date utilizați

Denumirea

Date de contact

Procesator de date Sarcină

UNAS Online Kft.

9400 Sopron, Kőszegi út 14.

unas@unas.hu

+36-99/200-200

găzduire online, administrare site web

condiții tehnice ale magazinului online

Gestionarea datelor legate de logare ale furnizorilor externi de servicii

Serverul furnizorilor externi de servicii este conectat direct la computerul utilizatorului, iar furnizorii externi de servicii pot colecta datele utilizatorului (cum ar fi adresa IP, browserul, datele sistemului de operare, mișcarea indicatorului mouse-ului, adresa paginii vizitate și timpul de vizitare) datorită conexiunii directe la serverul lor, comunicării directe cu browserul utilizatorului.

Măsurarea și auditarea independentă a traficului site-ului și a altor date de analiză web sunt efectuate de Google Analytics. Operatorii de date pot furniza utilizatorului informații detaliate cu privire la prelucrarea datelor de măsurare la următoarele date de contact: http://www.google.com/analytics/

Site-ul este conectat direct la serverele furnizorilor disponibili la adresa facebook.com, plus.google.com, youtube.com și linkedin.com pentru a oferi acces la serviciile Facebook, Google+ și Youtube.

Pentru informații detaliate privind prelucrarea datelor de către operatorii de date, vă rugăm să vizitați https://www.facebook.com/privacy/explanation; http://www.google.com/intl/hu/policies; https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines,.

1.2 GESTIONAREA COOKIE-ULUI SITE-ULUI WEB

Un cookie este un fișier de mici dimensiuni care este plasat pe computerul dumneavoastră atunci când vizitați un site web. Cookie-urile au o serie de funcții, inclusiv colectarea de informații, reținerea preferințelor individuale ale Utilizatorului, fiind utilizate, de exemplu, la utilizarea coșurilor de cumpărături online și, în general, facilitarea utilizării unui site de către Utilizatori.

Furnizorul de servicii utilizează module cookie pentru a identifica utilizatorii, pentru a identifica sesiunea curentă a utilizatorilor, pentru a stoca datele furnizate în timpul sesiunii și pentru a preveni pierderea datelor.

Magazinul web este alimentat de motorul magazinului web Superwebshop, astfel încât Magazinul web afișează module cookie utilizate de Onlinex Ltd. Caracteristicile generale ale acestor module cookie sunt descrise pe scurt mai jos.

1.2.1 Cookie-uri de sesiune, strict necesare

Aceste module cookie sunt necesare pentru a permite utilizatorilor să navigheze pe site-ul nostru, să utilizeze funcțiile acestuia, de exemplu, printre altele, să noteze acțiunile efectuate de utilizator pe pagină în timpul unei vizite. Perioada de valabilitate a acestor cookie-uri este limitată la vizita curentă a Utilizatorului, iar acest tip de cookie este șters automat de pe computerul Utilizatorului la sfârșitul sesiunii sau la închiderea browserului. Fără utilizarea acestor cookie-uri, nu putem garanta utilizarea Site-ului nostru.

1.2.2 Module cookie de utilizare

Aceste module cookie permit Furnizorului de servicii să rețină alegerile Utilizatorului în legătură cu Site-ul web sau informațiile furnizate de Utilizator, cum ar fi numele de utilizator, limba, regiunea în care se află Utilizatorul. Acestea permit furnizorului de servicii să adapteze site-ul web la nevoile utilizatorilor. Aceste module cookie (permanente), care au o dată de expirare exactă, sunt stocate pe computer până când sunt șterse sau cel târziu până la data lor de expirare.

1.2.3 Gestionarea cookie-urilor de către furnizorii externi de servicii pe site-ul web:

Următorii furnizori externi de servicii au plasat module cookie pe site-ul web:

Furnizor de servicii

Informații detaliate despre modulele cookie

Google.com/analytics

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Instagram

https://www.instagram.com/legal/cookies/

Facebook

https://hu-hu.facebook.com/policies/cookies/

Youtube

https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines

https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

1.2.4 Activarea sau dezactivarea modulelor cookie

Temeiul juridic pentru prelucrarea modulelor cookie este consimțământul utilizatorului. Utilizatorul își dă consimțământul făcând clic pe butonul „Accept” de pe site.

Toate browserele moderne vă permit să vă modificați setările cookie-urilor. Majoritatea browserelor acceptă automat cookie-urile în mod implicit, dar acestea pot fi de obicei modificate pentru a preveni acceptarea automată și pentru a vă oferi de fiecare dată posibilitatea de a alege dacă doriți sau nu să permiteți cookie-urile. Dacă utilizatorul nu acceptă utilizarea modulelor cookie, acesta va fi redirecționat automat de pe site-ul nostru.

Vă rugăm să rețineți că, întrucât modulele cookie sunt destinate să faciliteze sau să permită utilizarea și procesele Site-ului web, prin împiedicarea sau ștergerea utilizării modulelor cookie, este posibil ca Utilizatorii noștri să nu poată utiliza pe deplin funcțiile Site-ului nostru web sau este posibil ca Site-ul web să nu funcționeze conform destinației în browserul lor.

Pentru informații privind setările și restricțiile cookie în cele mai populare browsere, vă rugăm să vizitați următoarele linkuri .

Dacă aveți nevoie de asistență pentru setarea sau ștergerea modulelor cookie, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact din secțiunea VI a prezentei notificări.

1.3 Date prelucrate atunci când ne contactați

În cazul în care clientul are întrebări sau probleme în timp ce utilizează magazinul online sau face cumpărături la ANDAMON HUNGÁRIA Kft. sau contactează furnizorul de servicii în orice alt scop, clientul poate contacta furnizorul de servicii utilizând detaliile de contact furnizate în prezenta Politică sau pe site, sau prin intermediul elementului de meniu „Contact”.

Scopul prelucrării

Temeiul juridic pentru prelucrare

Date prelucrate

Durata prelucrării

Informarea clienților cu privire la întrebările și comentariile făcute în timpul contactului; trasabilitatea informațiilor schimbate în timpul contactului

Consimțământul persoanei vizate

Numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, data, ora și alte date cu caracter personal furnizate în mesaj

până la retragerea consimțământului persoanei vizate, dar pentru o perioadă maximă de 5 ani de la data divulgării

Utilizatorul are dreptul de a-și retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate în timpul contactului în orice moment, contactând datele de contact prevăzute la punctul VI.

1.4 Prelucrarea datelor la abonarea la buletinul informativ

Vă puteți abona la buletinul informativ al ANDAMON HUNGARIA prin intermediul www.nestiszappan.hu și www.szepsegek.hu.

Scopul prelucrării datelor

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor

Date prelucrate

Durata prelucrării datelor

Trimiterea de buletine informative prin e-mail către părțile interesate, inclusiv publicitate comercială, informații cu privire la informații actuale, promoții, solicitări de marketing direct

Consimțământul persoanei vizate

adresa de e-mail, data, ora și consimțământul pentru solicitările de marketing direct

Până la retragerea consimțământului utilizatorului

Utilizatorul are dreptul de a-și retrage consimțământul pentru trimiterea de buletine informative în orice moment, utilizând datele de contact furnizate la punctul VI sau făcând clic pe butonul„Dezabonare”din buletinul informativ.

Procesatori de date utilizați

Furnizorul de servicii utilizează furnizorul de servicii MailChimp pentru trimiterea buletinelor informative. Mai multe informații despre MailChimp și prelucrarea datelor de către acesta sunt disponibile la https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

Nume

Persoana de contact

Sarcina procesatorului de date

Mailerlite Ltd.

Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Irlanda,

trimiterea buletinelor informative

Prelucrarea datelor cu caracter personal pentru ANDAMON HUNGÁRIA Kft.

2.1 Date privind clienții

Atunci când efectuați o achiziție la ANDAMON HUNGÁRIA Kft. este necesar să furnizați Clientului date cu caracter personal, care vor fi prelucrate în următoarele condiții:

Scopul prelucrării datelor

Scopul prelucrării datelor Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor

Scopul prelucrării Scopul prelucrării

Scopul prelucrării Scopul prelucrării Scopul prelucrării Scopul prelucrării

Scopul utilizării bunurilor este de a îndeplini achiziția sau comanda, de a emite factura și de a îndeplini obligația contabilă

în ceea ce privește datele referitoare la achiziție: § 13/A (3) Ekertv.

în ceea ce privește datele referitoare la comandă: consimțământul persoanei vizate

cu privire la emiterea și stocarea facturilor: articolul 169 alineatul (2) din Legea privind facturarea

Achiziții, facturare: numele, adresa, denumirea produselor achiziționate/comandate, cantitatea, prețul de achiziție, numărul de identificare al facturii, data, ora

comandă: număr de telefon, adresă de e-mail

pentru achiziții: 5 ani

pentru comandă: până la achiziționarea produsului

în ceea ce privește factura: 8 ani

Clienților li se reamintește că, în cazul în care nu furnizează datele de mai sus necesare pentru cumpărare și facturare, prestatorul de servicii nu va putea vinde produsul clientului.

Transmiterea datelor

În cazul plății prin card bancar, datele privind cardul bancar și tranzacția de plată cu cardul sunt prelucrate de CIB Bank Hungary Zrt. (1027 Budapesta, Medve u. 4-14.).

Destinatar al transmiterii datelor

Date transmise

Temeiul juridic pentru transfer

CIB Bank Hungary Zrt. (sediul central: 1027 Budapesta, Medve u. 4-14.)

ID-ul clientului, suma, data, ora tranzacției

Consimțământul persoanei vizate

Procesatori de date implicați

Numele și prenumele

Persoana de contact

Procesator de date Sarcină

Economet Kft.

1143. Szobránc u. 29

Servicii de contabilitate

2.2 Gestionarea reclamațiilor

În cazul în care clientul are reclamații cu privire la produsele sau serviciile furnizorului de servicii, următoarele condiții se aplică prelucrării datelor în această privință:

Scopul prelucrării datelor

Scopul prelucrării datelor Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor

Date prelucrate Scopul serviciului

Prelucrare Scopul prelucrării Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrarea reclamațiilor privind calitatea referitoare la serviciile furnizate de furnizorul de servicii

Paragraful 17/A (7) din Legea privind protecția consumatorilor

numele, adresa, denumirea produsului achiziționat, prețul de achiziție, data achiziției și data notificării defectului, descrierea defectului

chitanțe de returnare: 8 ani

copii ale procesului-verbal al reclamației și ale răspunsurilor la reclamațiile scrise: 5 ani

Clienții trebuie să rețină că, în cazul în care nu furnizează informațiile specificate mai sus, prestatorul de servicii nu va putea trata reclamațiile.

III. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL LA EFECTUAREA DE CUMPĂRĂTURI ÎN MAGAZINUL ONLINE

3.1 Cumpărături

Clientul poate, la alegerea sa, să se înregistreze în Webshop, furnizând datele sale personale pentru o anumită achiziție și pentru achizițiile ulterioare; să cumpere fără înregistrare; sau să cumpere fără înregistrare, solicitând stocarea datelor sale personale pentru a facilita achizițiile ulterioare.

Scopul prelucrării

Temeiul juridic pentru prelucrare

Domeniul de aplicare al datelor prelucrate

Durata prelucrării

Accesul securizat la magazinul online, cumpărături, facturare, documentarea achiziției și a plății, îndeplinirea obligațiilor contabile, contactul cu clienții

date referitoare la înregistrare: consimțământul persoanei vizate

date referitoare la cumpărare: § 13/A Ekertv.

Articolul 169 alineatul (2) din Legea privind plata facturilor de cont (Rechnungvtv.) cu privire la emiterea și stocarea facturilor

articolul 169 alineatul (1) litera (a) din Legea privind protecția datelor cu caracter personal

numele, adresa de facturare și de livrare, adresa de e-mail, numărul de telefon, detaliile fiecărei achiziții (data, ora, produsul achiziționat, valoarea achiziției)

pentru datele furnizate în timpul înregistrării: 5 ani de la ultima autentificare

pentru achiziții: 5 ani

pentru factură: 8 ani

Clienților li se reamintește că, în cazul în care nu furnizează datele indicate mai sus, furnizorul de servicii nu va putea vinde produsul clientului.

Transmiterea datelor

În cazul plății prin card bancar, datele cardului bancar și ale tranzacției de plată cu cardul sunt prelucrate de CIB Bank Hungary Zrt. (1027 Budapesta, Medve u. 4-14.).

Prin plata cu cardul de credit și prin acceptarea prezentei politici, clientul consimte în mod voluntar la transferul datelor sale cu caracter personal, astfel cum sunt indicate mai jos, stocate de ANDAMON HUNGARIA în baza de date a utilizatorilor site-ului, către CIB Bank Hungary Zrt. în calitate de operator de date. Scopul transferului este de a oferi asistență clienților, de a confirma tranzacțiile și de a efectua monitorizarea fraudelor pentru protecția utilizatorilor.

CIB Bank Hungary Zrt informează Clienții că tranzacțiile de pe Site sunt efectuate în HUF, indiferent de faptul că cardul titularului nu este denominat în HUF. Suma în HUF afișată pe Site este doar cu titlu informativ, plata fiind efectuată în funcție de cursul de schimb valutar de vânzare al băncii emitente la momentul debitării. Valoarea plății în HUF debitată în contul bancar al comerciantului poate varia minim ca urmare a modificării cursului de schimb de către emitentul cardului sau banca emitentă.

Mai multe informații despre serviciile și gestionarea datelor de către CIB Bank Hungary Zrt sunt disponibile la www.cib.hu

Destinatar al transmiterii datelor

Date transmise

Temei juridic pentru transfer

Serviciul de curierat

Numele, adresa destinatarului, valoarea comenzii

Legea poștală § 54 (1)

CIB Bank Zrt.

Numele, numele de fată, numele mamei, locul și data nașterii, adresa, datele de contact,

datele financiare necesare: numărul contului bancar, tranzacțiile cu cardul de credit;

consimțământul persoanei vizate

Procesatori de date utilizați

Numele și prenumele

Persoana de contact

Procesator de date Sarcină

UNAS ONLINE KFT

9400 Sopron, Kőszegi út 14.

unas@unas.hu

+36-99/200-200

găzduire online; gestionarea site-ului webshop

condițiile tehnice ale magazinului online

Economet Kft.

1143 Budapest, Szobránc utca 29.

servicii de contabilitate

3.2 Abandonarea coșului

Dacă clientul părăsește magazinul online fără să fi achiziționat produsele din coșul său de cumpărături, sistemul va trimite un e-mail de notificare după câteva ore.

Scopul prelucrării datelor

Temeiul juridic pentru prelucrare

Domeniul de aplicare al datelor prelucrate

Durata prelucrării

Avertizare privind produsele uitate în coșul de cumpărături la efectuarea cumpărăturilor în magazinul online

Secțiunea 13/A (3) din Ekertv.

data, ora, adresa de e-mail, produsele uitate în coșul de cumpărături, prețul acestora, cantitatea, valoarea totală a produselor

Până la anulare la cererea clientului

Utilizatorul are dreptul de a solicita în orice moment blocarea trimiterii e-mailului de notificare, contactând datele de contact prevăzute la punctul VI.

3.3 Abonarea la buletinul informativ în magazinul online

De asemenea, este posibil să vă abonați la buletinul informativ ANDAMON HUNGARIA în Webshop.

Scopul prelucrării datelor

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor

Domeniul de aplicare al datelor prelucrate

Durata prelucrării datelor

Trimiterea de buletine informative prin e-mail care conțin publicitate comercială către părțile interesate, informații cu privire la informații actuale, promoții, solicitări de marketing direct

Consimțământul persoanei vizate

adresa de e-mail, data, ora și consimțământul pentru solicitările de marketing direct

Până la retragerea consimțământului utilizatorului

Procesatori de date utilizați

Furnizorul de servicii utilizează furnizorul de servicii Mailerlite pentru trimiterea buletinelor informative. Mai multe informații despre serviciul Mailerlite și prelucrarea datelor acestuia sunt disponibile pe pagina următoare:

Nume

Persoana de contact

Sarcina procesatorului de date

Mailerlite Ltd

Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Irlanda,

trimiterea buletinelor informative

4. ALTE PRELUCRĂRI DE DATE

4.1 Solicitări pentru anunțuri de locuri de muncă

Furnizorul de servicii va stoca toate candidaturile primite.

Scopul prelucrării

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor

Date prelucrate

Durata prelucrării

Candidatura pentru un post vacant la furnizorul de servicii, participarea la procedura de selecție

Consimțământul persoanei vizate

Scrisori de intenție, CV-uri, candidaturi și alte date cu caracter personal furnizate în acestea

6 luni de la data depunerii candidaturii.

Vă rugăm să rețineți că, în cazul în care datele indicate mai sus nu sunt furnizate, persoana vizată nu va putea aplica electronic pentru posturile vacante publicate de furnizorul de servicii.

4.2 Extrageri de premii

Normele și reglementările privind extragerile de premii și informațiile privind gestionarea datelor ale ANDAMON HUNGARIA se aplică prelucrării datelor efectuate în cursul extragerilor de premii. În cazul în care participantul își dă consimțământul pentru trimiterea de mesaje în scopuri de marketing direct în timpul extragerii premiilor, dispozițiile secțiunii 3.3 din prezenta politică se aplică prelucrării datelor respective.

4.3 Alte

Informațiile privind orice prelucrare care nu este enumerată în prezenta notificare vor fi furnizate în momentul colectării datelor. Instanța, procurorul, autoritatea de investigare, autoritatea de aplicare a legii, autoritatea administrativă, Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea de Informare (denumită în continuare: ANPI) sau alte organisme autorizate prin lege pot solicita Prestatorului de servicii să furnizeze informații, să divulge sau să transfere date sau să furnizeze documente. Furnizorul de servicii divulgă autorităților date cu caracter personal numai în măsura și în limitele strict necesare pentru scopul solicitării, cu condiția ca autoritățile să fi indicat scopul precis și domeniul de aplicare al datelor.

METODA DE STOCARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL, SECURITATEA PRELUCRĂRII

Datele cu caracter personal sunt stocate în siguranță pe serverul ANDAMON HUNGARIA.

Furnizorul de servicii pune în aplicare măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel de securitate a datelor corespunzător riscurilor asociate prelucrării, inclusiv, după caz: (i) pseudonimizarea și criptarea datelor cu caracter personal; (ii) confidențialitatea, integritatea, disponibilitatea și reziliența continue ale sistemelor și serviciilor utilizate pentru prelucrarea datelor cu caracter personal; (iii) capacitatea de a restabili în timp util accesul la datele cu caracter personal și disponibilitatea acestora în cazul unui incident fizic sau tehnic; (iv) o procedură pentru testarea, evaluarea și aprecierea periodică a eficacității măsurilor tehnice și organizatorice luate pentru a garanta securitatea prelucrării.

DATELE DE CONTACT ALE OPERATORULUI

ANDAMON HUNGÁRIA Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság

2132 Göd, Attila utca 5.

Numărul de înregistrare al societății: 13 09 097558

Număr de înregistrare fiscală: 13202594-2-13 autoritate de înregistrare:

Tribunalul Districtual din Budapesta, Tribunalul Comercial

adresa de e-mail: contact@nestidante.ro

+36 30 9213567

VII. DREPTURILE PERSOANEI VIZATE

7.1 Dispoziții generale

Prezenta notificare conține informații cu privire la datele cu caracter personal ale persoanei vizate. La cererea persoanei vizate, informațiile pot fi furnizate verbal, cu condiția ca aceasta să își fi dovedit identitatea. Furnizorul de servicii nu poate refuza să dea curs solicitării unei persoane vizate de a-și exercita drepturile descrise mai jos, cu excepția cazului în care aceasta dovedește că nu poate fi identificată. În cazul în care furnizorul de servicii are îndoieli rezonabile cu privire la identitatea persoanei fizice care a făcut cererea, acesta poate solicita informații suplimentare necesare pentru a confirma identitatea persoanei vizate.

Prestatorul de servicii informează persoana vizată, fără întârzieri nejustificate și în orice caz în termen de o lună de la primirea cererii, cu privire la măsurile luate ca răspuns la cerere. Dacă este necesar, luând în considerare complexitatea cererii și numărul de cereri, acest termen poate fi prelungit cu încă 2 luni. Prestatorul de servicii informează persoana vizată cu privire la prelungirea termenului în termen de o lună de la primirea cererii, indicând motivele întârzierii. În cazul în care persoana vizată a transmis cererea prin mijloace electronice, informațiile sunt furnizate prin mijloace electronice, în măsura posibilului, cu excepția cazului în care persoana vizată solicită altfel.

În cazul în care furnizorul de servicii nu ia măsuri în urma solicitării persoanei vizate, acesta informează persoana vizată fără întârziere, dar cel târziu în termen de o lună de la primirea solicitării, cu privire la motivele pentru care nu a luat măsuri și la căile de atac ale persoanei vizate în conformitate cu punctul VIII din prezenta notificare. Furnizorul de servicii nu percepe nicio taxă pentru furnizarea de informații și furnizarea de informații sau pentru orice măsură luată ca urmare a acestora. În cazul în care cererea persoanei vizate este în mod evident nefondată sau excesivă, în special din cauza caracterului său repetitiv, furnizorul de servicii poate percepe o taxă rezonabilă, luând în considerare costurile administrative aferente furnizării informațiilor solicitate sau luării măsurilor solicitate, sau poate refuza să dea curs cererii.

7.2 Drepturile persoanei vizate în legătură cu prelucrarea

7.2.1 Dreptul de acces

Persoana vizată are dreptul de a primi feedback din partea Furnizorului de servicii cu privire la prelucrarea sau nu a datelor sale cu caracter personal și, în cazul în care o astfel de prelucrare este în curs de desfășurare, dreptul de a accesa datele sale cu caracter personal și informațiile conținute în prezenta notificare cu privire la prelucrarea datelor sale cu caracter personal.

Furnizorul de servicii furnizează persoanei vizate o copie a datelor cu caracter personal care fac obiectul prelucrării. Pentru copii suplimentare solicitate de persoana vizată, furnizorul de servicii poate percepe o taxă rezonabilă bazată pe costurile administrative. În cazul în care persoana vizată a făcut solicitarea prin mijloace electronice, informațiile sunt furnizate într-un format electronic utilizat în mod obișnuit, cu excepția cazului în care persoana vizată solicită altfel.

7.2.2. Dreptul la rectificare

Persoana vizată are dreptul de a obține, la cererea sa și fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor personale inexacte care o privesc sau, având în vedere scopurile prelucrării, integrarea acestor date.

7.2.3. Dreptul la ștergere

Persoana vizată are dreptul de a obține de la prestatorul de servicii, la cererea sa, ștergerea datelor cu caracter personal care o privesc fără întârzieri nejustificate, iar prestatorul de servicii este obligat să șteargă datele cu caracter personal care o privesc fără întârzieri nejustificate dacă se aplică unul dintre următoarele motive

(i) datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod;

(ii) Persoana vizată își retrage consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;

(iii) persoana vizată se opune prelucrării și nu există niciun motiv legitim prioritar pentru prelucrare sau persoana vizată se opune prelucrării în scopuri de marketing direct

(iv) datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;

(v) datele cu caracter personal trebuie șterse pentru a respecta o obligație legală în temeiul legislației Uniunii sau a statului membru aplicabilă furnizorului de servicii;

(vi) datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu furnizarea de servicii ale societății informaționale pentru copii.

În cazul în care furnizorul de servicii a divulgat datele cu caracter personal și este obligat să le șteargă în temeiul prezentei notificări, acesta va lua măsuri rezonabile, inclusiv măsuri tehnice, ținând seama de tehnologia disponibilă și de costul punerii în aplicare, pentru a informa operatorii de date care au fost solicitați de persoana vizată să șteargă linkurile către datele cu caracter personal în cauză sau copiile acestora.

Furnizorul de servicii nu este obligat să șteargă datele în cazul în care prelucrarea este necesară (i) pentru exercitarea dreptului la libertatea de exprimare și informare; (ii) pentru respectarea unei obligații legale sau pentru îndeplinirea unei sarcini de interes public; și (iii) pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție.

7.2.4. Dreptul la restricționarea prelucrării

Persoana vizată are dreptul de a obține de la prestatorul de servicii, la cererea sa, restricționarea prelucrării dacă

(i) persoana vizată contestă exactitatea datelor cu caracter personal (caz în care restricționarea se aplică pentru perioada de timp necesară pentru a permite prestatorului de servicii să verifice exactitatea datelor cu caracter personal); sau

(ii) prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor și solicită în schimb restricționarea utilizării acestora; sau

(iii) furnizorul de servicii nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată are nevoie de acestea pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor acțiuni în justiție; sau

(iv) prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini efectuate în interes public sau este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de furnizorul de servicii sau de o parte terță, iar persoana vizată s-a opus prelucrării în aceste scopuri (caz în care restricția se aplică pentru o perioadă de timp până când se stabilește dacă motivele legitime ale furnizorului de servicii prevalează asupra motivelor legitime ale persoanei vizate).

În cazul în care prelucrarea face obiectul unei restricții, aceste date cu caracter personal, cu excepția stocării, pot fi prelucrate numai cu consimțământul persoanei vizate sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor acțiuni în justiție sau pentru protecția drepturilor unei alte persoane fizice sau juridice sau pentru interese publice importante. Furnizorul de servicii informează în prealabil persoana vizată la cererea căreia prelucrarea a fost restricționată cu privire la ridicarea restricției de prelucrare.

7.2.5 Obligația de notificare

Furnizorul de servicii informează toți destinatarii cărora sau cărora le-au fost divulgate datele cu caracter personal cu privire la rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau implică un efort disproporționat. La cerere, furnizorul de servicii va informa persoana vizată cu privire la acești destinatari.

7.2.6. Dreptul la opoziție

Persoana vizată are dreptul de a se opune în orice moment prelucrării datelor sale cu caracter personal (inclusiv profilării) din motive legate de situația sa particulară, în cazul în care prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini efectuate în interes public sau în scopul intereselor legitime urmărite de Furnizorul de servicii sau de o terță parte. Într-un astfel de caz, furnizorul de servicii nu mai poate prelucra datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care furnizorul de servicii demonstrează că există motive legitime imperioase pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanei vizate sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

În cazul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopuri de marketing direct, persoana vizată are dreptul de a se opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care o privesc în astfel de scopuri, inclusiv crearea de profiluri, în cazul în care aceasta este legată de marketingul direct. În cazul în care persoana vizată se opune prelucrării datelor cu caracter personal în scopuri de marketing direct, datele cu caracter personal nu mai pot fi prelucrate în aceste scopuri.

Dreptul de a se opune este adus în mod explicit la cunoștința persoanei vizate cel târziu la momentul primului contact cu persoana vizată, iar informațiile sunt afișate în mod clar și separate de orice alte informații.

În cazul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopuri statistice, persoana vizată are dreptul de a se opune, din motive legate de situația sa particulară, prelucrării datelor cu caracter personal care o privesc, cu excepția cazului în care prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini efectuate din motive de interes public.

7.2.7. Dreptul la portabilitatea datelor

Persoana vizată are dreptul de a primi datele cu caracter personal care o privesc și pe care le-a furnizat unui operator într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat, precum și dreptul de a transmite aceste date unui alt operator, fără obstacole din partea operatorului căruia i-a furnizat datele cu caracter personal, dacă

(a) prelucrarea se bazează pe consimțământ sau pe un contract; și
(b) prelucrarea este efectuată prin mijloace automatizate

În exercitarea dreptului la portabilitatea datelor, persoana vizată are dreptul de a solicita, atunci când este fezabil din punct de vedere tehnic, transferul direct al datelor cu caracter personal între operatori, dar fără a afecta în mod negativ drepturile și libertățile altora.

7.2.8. Procesul decizional automatizat în cazuri individuale, inclusiv crearea de profiluri

Persoana vizată are dreptul de a nu fi supusă unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice în ceea ce o privește sau care o afectează în mod similar și semnificativ, cu excepția cazului în care decizia (i) este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract între persoana vizată și furnizorul de servicii; (ii) este permisă de o lege aplicabilă furnizorului de servicii care prevede, de asemenea, măsuri adecvate pentru protejarea drepturilor și libertăților și a intereselor legitime ale persoanei vizate; sau (iii) se bazează pe consimțământul explicit al persoanei vizate.

În vederea exercitării drepturilor persoanei vizate, persoana vizată are dreptul de a obține intervenția umană a Prestatorului de servicii, de a-și exprima punctul de vedere și de a se opune deciziei.

7.2.9 Incident privind protecția datelor*

În cazul în care o încălcare a securității datelor cu caracter personal este susceptibilă să conducă la un risc ridicat pentru drepturile și libertățile persoanelor fizice, furnizorul de servicii informează persoana vizată cu privire la încălcarea securității datelor cu caracter personal fără întârzieri nejustificate. Notificarea descrie în mod clar și vizibil natura încălcării securității datelor cu caracter personal și include următoarele informații și măsuri: (i) numele și datele de contact ale persoanei de contact care a furnizat informațiile; (ii) consecințele probabile ale încălcării securității datelor cu caracter personal; (iii) măsurile luate sau preconizate de furnizorul de servicii pentru a remedia încălcarea securității datelor cu caracter personal.

Persoana vizată nu trebuie informată în cazul în care este îndeplinită oricare dintre următoarele condiții: (i) furnizorul de servicii a pus în aplicare măsuri tehnice și organizatorice adecvate de protecție, iar aceste măsuri au fost puse în aplicare în conformitate cu legislația privind protecția datelor

Condiții de cumpărare

POLITICA DE RETUR

POLITICA DE RETUR

Suntem foarte mândri de calitatea impecabilă a produselor disponibile în magazinul nostru online. Acesta este motivul pentru care oferim o garanție de returnare a banilor
de 100%.

Dacă doriți să returnați oricare dintre produsele pe care le-ați achiziționat de la noi după ce le-ați încercat, vă rugăm să trimiteți prin poștă cel puțin 3/4 din produsul rămas
în termen de 14 zile de la primirea coletului și vă vom rambursa integral prețul de achiziție. Din păcate, nu putem acoperi costurile de returnare a articolului.

Feedback-ul dvs. este important pentru noi, așa că vă rugăm să aveți grijă să includeți o scrisoare în care să descrieți problema cu produsul și numele, adresa, adresa de e-
mail, astfel încât să putem identifica comanda. De asemenea, vă rugăm să ne trimiteți numărul contului bancar în care putem transfera prețul de achiziție.

Adresa noastră unde puteți returna produsul:

Andamon Hungária Kft.

H-2132. Göd, Attila u. 5.
Ungaria

Nu putem accepta coletul ca livrare poștală, așa că vă rugăm să îl returnați la adresa de mai sus. Vă mulțumim!

Translated with DeepL.com (free version)